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客户服务
广瑞物业各物业服务部均执行“五加二”、“白加黑”的工作制度。物业部客户服务中心以热情、友好和极具亲和力的服务,为公司与业主之间架起了一道沟通的桥梁,及时帮助业主解决困难、提供便捷的服务。
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西旅生活馆
作为西安旅游股份在跨界零售领域的品牌,“西旅生活馆”着力打造邻家社区型便利店概念,旨在通过丰富商品及优质服务满足社区居民基本生活之需,把便捷的生活方式带给周边消费者。做好“社区好邻居”的同时,通过富有经验的旅游销售人员的介绍,及特别的线路和产品来触动消费者。...
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物聪网
物聪网(网址:www.wucong.net)是惠群公司在探索“新零售+”的基础上,与西安东洁环保科技有限公司联合搭建的专注于智慧商贸集成服务,致力于打造互联互通的数字平台。该平台主要为各大企事业单位、酒店学校、住宅小区、大型百货商超提供便捷优质的劳保办公、安保消防、绿化保洁...
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工程服务
物业部工程服务中心提供24小时维修服务及设备维护管理服务,全力保障物业项目公共设施设备健康、良好的运行及使用,为客户工作和生活提供隐形的服务。
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西安旅游集团文化产业投资有限公司
西安旅游集团文化产业投资有限公司是西安旅游集团的一家全资子公司。公司依托曲江新区、西旅集团平台,大力拓展整合营销、创意设计、媒体服务、文创产品、文旅地产项目策划、大型文体文演活动策划执行等业务,不断做大做强做优文化产业投资发展领域,以“大产业、大格局、全域化...
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协防服务
物业部协防服务中心通过技防和人防相结合的方法,以职业化培训的协防队伍、网络型岗位布点、24小时不间断巡逻、友好而严格的来访确认程序,保障辖区内公共秩序井然。
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保洁服务
各物业部所配置的保洁服务中心以高质量、高标准严格要求,在为客户提供整洁、舒适、优美的工作与生活环境的同时,科学设计清洁保洁作业方式,合理安排保洁作业时间,使整个清洁保洁过程对客户工作、生活的干扰降至最低点。
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绿化服务
专业的绿化服务团队,精心营造人与自然的和谐共处,物业部环境服务中心将根据气候特点、树木花草属性,开展专业的修剪、浇灌、病虫害防治等工作,为客户创造绿化之美,打造园林精品。
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专项服务
广瑞物业一直在不断探索物业服务新模式,不断催生物业管理行业新理念。为了提高服务水准,致力于追求物业服务方式的现代化、人性化、时尚化。根据项目特点及客户需求,打破常规物业服务内容,引用集成式服务模式,设置会议服务中心、客房服务中心、餐饮服务中心等,全方位满足客户...
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多业态发展
广瑞物业公司旗下拥有三家其他业态公司:美瑞餐饮分公司、秦岭甘泉水业分公司及瑞乐环保工程公司。公司现已形成以物业管理为主业,餐饮服务、纯净水的生产销售及石材养护等为辅业的“专业化、市场化、品牌化、多元化”发展模式,实现优势互补、资源共享。
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